問答題

【簡答題】試述客戶關(guān)系管理及其實(shí)施步驟。

答案： （1）客戶關(guān)系管理?？蛻絷P(guān)系管理就是指通過客戶行為長期地、有意識地施加某種影響，以強(qiáng)化公司與客戶之間的合作關(guān)系?？蛻絷P(guān)系...
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【簡答題】供應(yīng)鏈管理中信息共享和集成的必要性。
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【簡答題】供應(yīng)鏈成本的控制策略有哪些？
答案： 供應(yīng)鏈成本管理是對供應(yīng)鏈相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。對于供應(yīng)鏈成本的控制決定了供應(yīng)鏈自身的競爭能力，供應(yīng)鏈成本...
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