填空題

微機故障處理應遵循從簡單著手、仔細觀察故障現象、冷靜思考，抓住重點，作出正確判斷的基本原則。微機故障處理的一般方法是先（），然后（），最后（）。

答案： 根據故障現象分析故障產生的原因；進行故障診斷并進一步明確產生故障的原因；修復故障使系統恢復正常
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