問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】ITIL的核心模塊是哪個(gè)模塊？描述構(gòu)成該模塊的核心流程和管理職能。

答案： ITIL的核心模塊是“服務(wù)管理”。
這個(gè)模塊一共包括了十個(gè)核心流程和一項(xiàng)管理職能，這十...
微信掃碼免費(fèi)搜題