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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)要描述發(fā)展積極傾聽(tīng)技能的8個(gè)建議中的4個(gè)。
答案:
積極傾聽(tīng)不僅僅是聽(tīng)所說(shuō)的話,它要求你全神貫注于正在說(shuō)的內(nèi)容,并努力理解和解讀說(shuō)話者所說(shuō)的信息。(答出任意四點(diǎn)即可)
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)要解釋群體可以通過(guò)技術(shù)改變“滿足”交流和共享信息的方式。
答案:
個(gè)人一對(duì)一的面談,或者團(tuán)隊(duì)、部門或整個(gè)組織范圍的會(huì)議,總是信息共享的一個(gè)常用方式。過(guò)去由于技術(shù)的限制,參加會(huì)議的成員常常...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)要解釋性別如何影響溝通。
答案:
男性和女性之間的差異可能會(huì)導(dǎo)致重大的誤會(huì)和誤解。為了防止性別差異成為有效溝通的持續(xù)障礙,要求男女雙方要致力于創(chuàng)造性的與對(duì)...
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