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客戶開通快易理財(cái)協(xié)議后,在通過交易保護(hù)期前,轉(zhuǎn)賬匯款金額可能受到限制;保護(hù)期長(zhǎng)短取決于客戶的轉(zhuǎn)賬操作,對(duì)于如何通過保護(hù)期,參考話術(shù)為:快易理財(cái)開戶后第一筆轉(zhuǎn)賬起24小時(shí)內(nèi)累計(jì)轉(zhuǎn)賬金額不超過一萬。
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判斷題
客戶辦理整存整取定期存款,反映辦理前已核準(zhǔn)定價(jià)單,但系統(tǒng)仍顯示其存款為招商銀行掛牌利率計(jì)息,應(yīng)告知客戶請(qǐng)客戶經(jīng)理核實(shí)處理后重新辦理。
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辦理定期存款時(shí),如客戶未提供收款方的一卡通實(shí)物,金額達(dá)人民幣10000元以上放對(duì)客戶進(jìn)行“四詢問四核實(shí)”工作。
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