A.文獻(xiàn)法B.訪談法C.抽樣調(diào)查法D.問卷調(diào)查法E.觀察法
A.功利性B.文明禮貌性C.情感性D.專業(yè)性
A.目的鮮明B.內(nèi)容客觀C.主動(dòng)傳播D.針對(duì)性強(qiáng)