A.服務(wù)管理質(zhì)量 B.服務(wù)現(xiàn)場質(zhì)量 C.服務(wù)形象質(zhì)量 D.服務(wù)環(huán)境質(zhì)量
A.鐵路運輸 B.水上運輸 C.公路運輸 D.航空運輸 E.管道運輸
A.國家標準物流術(shù)語 B.美國物流管理協(xié)會 C.日本通產(chǎn)省物流調(diào)查會 D.美國軍事后勤協(xié)會