你可能感興趣的試題

單項選擇題

不屬于關心客戶的“五不要”原則的是（）。

A.不要忘記動員所有員工討論客戶服務工作
B.不要忽視慶祝和宣傳好消息
C.不要經(jīng)常提供物質獎勵以免員工自滿
D.不要忽視內部客戶

單項選擇題

“企業(yè)購買現(xiàn)成的資源或者從已有的研究成果中找到所需的資源”屬于創(chuàng)新管理的（）階段。

A.審視和調查企業(yè)的環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息
B.對潛在的創(chuàng)新信息進行選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項目中
C.為企業(yè)的戰(zhàn)略提供資源，即為企業(yè)的創(chuàng)新提供知識資源
D.實施創(chuàng)新活動

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星盛公司把優(yōu)質的產(chǎn)品和服務作為公司的目標，因此在訂立產(chǎn)品和服務的質量標準后，接下來應該（）。

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不屬于關心客戶的“五不要”原則的是（）。

“企業(yè)購買現(xiàn)成的資源或者從已有的研究成果中找到所需的資源”屬于創(chuàng)新管理的（）階段。

星盛公司把優(yōu)質的產(chǎn)品和服務作為公司的目標，因此在訂立產(chǎn)品和服務的質量標準后，接下來應該（）。

不屬于關心客戶的“五不要”原則的是（）。

“企業(yè)購買現(xiàn)成的資源或者從已有的研究成果中找到所需的資源”屬于創(chuàng)新管理的（）階段。