單項(xiàng)選擇題

A.可以減少產(chǎn)品缺陷率和客戶投訴
B.動(dòng)員員工改善生產(chǎn)狀況
C.員工對(duì)產(chǎn)品有自豪感和責(zé)任感
D.工具手段、系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜

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A.管理層無(wú)法作出必要的安排
B.每個(gè)人都具有為客戶服務(wù)的意識(shí)
C.增加成本、損害財(cái)務(wù)狀況
D.不可能持續(xù)改進(jìn)

A.工作、庫(kù)存和生產(chǎn)
B.時(shí)間、工作和庫(kù)存
C.庫(kù)存、生產(chǎn)和時(shí)間
D.生產(chǎn)、工作和人員

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