多項(xiàng)選擇題

理性訴求的說服效果也會(huì)受到很多消費(fèi)者自身因素的影響，以下哪些有關(guān)消費(fèi)者因素可能影響到理性訴求的說服效果（）

A.消費(fèi)者有關(guān)商品的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
B.消費(fèi)者的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位
C.消費(fèi)者的購(gòu)買預(yù)期
D.消費(fèi)者的個(gè)性心理特點(diǎn)

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