問答題
【案例分析題】要成功地精簡一個公司行政機構(gòu)的層次,其難度常被比喻為教會一只大象跳舞。但是,惠普公司曾經(jīng)的首席執(zhí)行官約翰·A·楊卻在自己的任期內(nèi)大刀闊斧地推行組織結(jié)構(gòu)改革。在20世紀90年代初,楊開始認識到公司的多層級機構(gòu)導致決策遲緩,公司對市場反饋緩慢。他聽說,公司在開發(fā)一組高速計算機工作站時,因為在技術(shù)決策問題上無休止地開會,結(jié)果是開發(fā)進程延期了一年多。惠普公司原先為促進各工作小組之間的溝通和更:好地評估各項決策而設(shè)立的38個內(nèi)部委員會出現(xiàn)了為給公司開發(fā)出的第一代計算機軟件取個名字,用了9個委員會,近100個人討論了7個月時間。楊決心改革公司的這種多層次結(jié)構(gòu),徹底解決這一問題。他取消了公司的委員會機構(gòu)設(shè)。他將計算機業(yè)務劃分為自治的兩個集團:一個集團經(jīng)營通過代理商銷售的個人微機、打印機和其他產(chǎn)品業(yè)務;另一集團負責向大客戶推銷計算機工作站和小型機。他還將公司集中的銷售力量一分為二,使每個計算機集團擁有自己的銷售和營銷隊伍。結(jié)果是這樣的,一位現(xiàn)在只要與3個委員會而不是38個委員會打交道的總經(jīng)理評論說:“我們正在做更多的生意,正在以更少的人將產(chǎn)品更快地送出去?!被萜展镜募径壤麧櫾黾恿?9%。請根據(jù)組織理論,給約翰·A·楊對于惠普公司組織模式的變革定義。
答案:
惠普公司組織變革的定義就是由高聳的組織模式變革為扁平化的組織模式,這是組織變革發(fā)展的趨勢和方向。