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計劃
答案:
計劃工作是所有管理職能中一項最基本的職能,其任務就是明確目標,并擬定實現(xiàn)目標的方法、措施。
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管理
答案:
管理是管理者為有效的達到組織目標,對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協(xié)調(diào)活動。
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問答題
【案例分析題】年輕人辭職引發(fā)的風波 一家在同行業(yè)居領(lǐng)先地位、注重高素質(zhì)人才培養(yǎng)的高技術(shù)產(chǎn)品制造公司,不久前有兩位精明能干的年輕財務管理人員提出辭職,到提供更高薪資的競爭對手公司任職。其實,這家大公司的財務主管早在數(shù)月前就曾要求公司給這兩位年輕人增加工資,因為他們的工作表現(xiàn)十分出色。但人事部門的主管認為,這兩位年輕財務管理人員的薪資水平,按同行業(yè)平均水平來說,已經(jīng)是相當高的了,而且這種加薪要求與公司現(xiàn)行建立在職位、年齡和資歷基礎(chǔ)上的薪資制度不符合,因此,拒絕給加薪。對辭職事件,公司里議論紛紛。有人說,盡管他們所得報酬高于行業(yè)平均水平,但表現(xiàn)出色,應該加薪。也有的人反對給他們加薪。公司制定了明確的薪資制度,但它是否與公司雇傭和保留優(yōu)秀人才的需要相適應呢?公司是否應當制定特殊條例來吸引優(yōu)秀人才?……這些議論引起了公司總經(jīng)理的注意,他責成人事部門牽頭與生產(chǎn)、銷售、財務等各部門人員組成一個專門小組,就公司薪資制度征求各部門意見,供公司常務會討論之用。對人的激勵除了薪酬還有什么?
答案:
企業(yè)有效的激勵機制除了運用薪酬激勵外,還要強調(diào)精神激勵,鼓勵員工認同企業(yè)文化等。
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