名詞解釋

旅行社的產(chǎn)品

答案： 旅行社的產(chǎn)品就是指旅行社為了滿足旅游者在旅游過程中的需要而向旅游者提供的各種有償服務。
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填空題

旅行社接待工作具有以下特點：服務的直接性、（）、（）、聯(lián)系的廣泛性、（）。
答案： 業(yè)務的時效性；工作的復雜性；知識的廣博性
填空題

旅行社旅游服務采購的任務有：（）。
答案： 保證及時提供旅游者所需的各種服務、降低旅行社產(chǎn)品的成本
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