A.問(wèn)候電話 B.意見(jiàn)征詢單 C.書(shū)信來(lái)往 D.顧客見(jiàn)面會(huì)
A.信息職能 B.計(jì)劃職能 C.選擇職能 D.簽約職能
A.服務(wù)的間接性 B.業(yè)務(wù)的時(shí)效性 C.工作的簡(jiǎn)單性 D.知識(shí)的廣博性