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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶流失的主要原因是什么？
答案：
1.價(jià)格背離：產(chǎn)品品質(zhì)相差不大，選擇低價(jià)。
2.產(chǎn)品背離：轉(zhuǎn)向提供高檔、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者。
3.服務(wù)...
2.產(chǎn)品背離：轉(zhuǎn)向提供高檔、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者。
3.服務(wù)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】散客旅游具有哪些特點(diǎn)？
答案：
零星現(xiàn)付，價(jià)格較貴；游客需求個(gè)性化；批量小，批次多；要求多；變化多；預(yù)訂期短；追求方便。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么是選擇分銷？其優(yōu)缺點(diǎn)是什么？
答案：
選擇分銷是指旅行社在目標(biāo)市場(chǎng)僅僅通過(guò)少數(shù)幾個(gè)精心挑選的、最合適的中間商來(lái)推銷其產(chǎn)品。
優(yōu)點(diǎn)：
1.銷售成...
優(yōu)點(diǎn)：
1.銷售成...
