問答題

【簡答題】簡述旅游接待質(zhì)量管理原則。

答案： （一）關(guān)注旅游者滿意度的原則；
（二）突出管理者作用的原則；
（三）全體員工積極參與的原則；
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問答題

【簡答題】簡述旅行社產(chǎn)品的促銷策略。
答案： （一）廣告促銷策略；
（二）直接營銷策略；
（三）營銷公關(guān)策略；
（四）營業(yè)推廣策略；
問答題

【簡答題】簡述旅行社市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容。
答案： （一）旅游市場(chǎng)需求調(diào)查；
（二）旅游者消費(fèi)行為調(diào)查；
（三）旅行社產(chǎn)品調(diào)查；
（四）產(chǎn)品價(jià)...
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