填空題

虛擬參考咨詢服務(wù)形式包括：虛擬咨詢臺(tái)形式、（）、聯(lián)合虛擬咨詢形式。

答案： 實(shí)時(shí)咨詢形式
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填空題

參考咨詢的類型包括：（）、（）、（）、（）。
答案： 事實(shí)；數(shù)據(jù)咨詢；方法性咨詢；專題性咨詢
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