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參考咨詢服務從服務的內(nèi)容層次和服務類型角度,可以劃分為()。
A.讀者咨詢服務
B.用戶教育服務
C.網(wǎng)絡信息資源服務
D.專題情報研究服務
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下列哪種是基于web表單形式的咨詢服務。()
A.虛擬咨詢臺形式
B.延時咨詢形式
C.實時咨詢形式
D.聯(lián)合虛擬咨詢形式
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虛擬參考咨詢服務形式不包括()
A.虛擬咨詢臺形式
B.延時咨詢形式
C.實時咨詢形式
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