填空題

作為一位與泰勒處在同時(shí)代的法國管理學(xué)家，法約爾沒有像泰勒那樣去過度關(guān)注作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的操作效率問題，而是試圖尋求一種具更廣泛適用性的“（）”。

答案： 一般管理理論
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泰勒所謂的第一流的工人是（）而（）。
答案： 適合于其工作；又愿意努力的人
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