單項選擇題

若干個工作地點相鄰的臺區(qū)經(jīng)理組成供電服務(wù)小組，以小組為單元劃分農(nóng)村供電服務(wù)網(wǎng)格，由（）統(tǒng)籌安排工作任務(wù)，實施供電服務(wù)網(wǎng)格化管理。

A.綜合
B.營業(yè)班
C.業(yè)擴班
D.配電營業(yè)班

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單項選擇題

臺區(qū)經(jīng)理嚴格遵循（），客戶服務(wù)響應(yīng)和搶修工單的派發(fā)、處置按照“就近響應(yīng)、協(xié)同跟進、現(xiàn)場對接、共同處置”原則組織實施，將管理末端轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)前端，切實發(fā)揮臺區(qū)經(jīng)理在供電服務(wù)中牽頭、協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)系的紐帶作用。

A.“臺區(qū)經(jīng)理負責制”
B.“供電所長負責制”
C.“首問負責制”、“首到責任制”
D.“包村電工負責制”

單項選擇題

供電所配電營業(yè)班（外勤）人員全面實行集農(nóng)村低壓配電運維、設(shè)備管理、臺區(qū)營銷管理和客戶服務(wù)于一體的“臺區(qū)經(jīng)理制”，每個臺區(qū)配備臺區(qū)經(jīng)理，形成以（）為基礎(chǔ)的農(nóng)村供電服務(wù)新機制。

A.“營銷經(jīng)理制”
B.“臺區(qū)經(jīng)理制”
C.“業(yè)務(wù)經(jīng)理制”
D.“大堂經(jīng)理制”

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