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【簡答題】1960年,卡茨提出了態(tài)度的哪四種功能?
答案:
1、功利性功能。
2、價值功能。
3、自我防御功能。
4、認識性功能。
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【簡答題】簡述態(tài)度的形成和改變理論。
答案:
一、認知失調(diào)理論。1957年,費斯廷格提出了關于態(tài)度改變的理論。他把人們的認知對象稱為元素,元素可以是人,也可以是事或者...
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【簡答題】價值觀如何才能落實到員工的行動中?
答案:
要靠價值觀的教育。首先,錄用時就要尋找那些與組織價值觀一致的候選人;培訓時,不僅培訓員工所需的基本技能,還要使員工并接受...
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