問答題

【論述題】試論有效組織溝通的方法與策略。

答案： （一）提高組織信息溝通的心理水平；（二）正確運用語言文字；（三）學(xué)會有效聆聽的方法；（四）學(xué)會有效溝通的方法。
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【論述題】試論組織溝通的障礙及克服。
答案： 一、組織溝通的主觀心理性障礙：第一，從主觀心理因素看，個體的性格、氣質(zhì)、情緒等都會成為溝通的障礙；第二，從知識和經(jīng)驗方面...
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【論述題】試論非正式溝通在組織溝通中的價值與合理運用。
答案： 非正式溝通：是一種通過正式規(guī)章制度和正式組織程序以外的其他各種渠道進(jìn)行的溝通。
非正式溝通的優(yōu)點有：溝通方便，...
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