- 搜標題
- 搜題干
- 搜選項
單項選擇題
合格的電話呼叫人員必須具備一定的（），否則就難以勝任呼叫服務(wù)工作。
A.計算機知識和操作常識
B.能力和素質(zhì)
C.業(yè)務(wù)和服務(wù)
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】WAP業(yè)務(wù)賣點？
答案：
1）手機上的迷你互聯(lián)網(wǎng)，一部手機就可以享受各種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，會用手機就可以享受互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，無須掌握復(fù)雜的電腦知識。
問答題
【簡答題】WAP業(yè)務(wù)特點有哪些？
答案：
1）手機上的迷你互聯(lián)網(wǎng)，一部手機就可以享受各種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，只要會用手機就可以使用業(yè)務(wù)，不用掌握復(fù)雜的電腦知識。
