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品牌包含著質(zhì)量、效益、形象、地位、個(gè)性等5個(gè)內(nèi)在價(jià)值。
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品牌從本質(zhì)上講代表著賣(mài)者對(duì)交付給買(mǎi)者的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性承諾。
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忠誠(chéng)于某一品牌的顧客,其消費(fèi)的典型特征是對(duì)該品牌的價(jià)格敏感度較高。
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