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問答題
【簡答題】營銷危機(jī)的處理應(yīng)遵循的原則有哪些？
答案：
（1）預(yù)防原則；
（2）誠實原則；
（3）應(yīng)急原則。
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問答題
【簡答題】簡述營銷危機(jī)產(chǎn)生的原因。
答案：
企業(yè)內(nèi)部的危機(jī)：企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品或服務(wù)、管理和經(jīng)營的危機(jī)。
企業(yè)環(huán)境的變化導(dǎo)致的危機(jī)：企業(yè)因社會環(huán)境的變化、自然界...
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問答題
【簡答題】對企業(yè)而言，評價對零售商促銷的效果，從量化的角度看主要有哪幾種方法？
答案：
（1）對促銷前后的市場份額進(jìn)行對比；
（2）進(jìn)行市場調(diào)查；
（3）通過實驗進(jìn)行比較。
（2）進(jìn)行市場調(diào)查；
（3）通過實驗進(jìn)行比較。
