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【簡答題】營銷危機(jī)的處理應(yīng)遵循的原則有哪些?
答案:
(1)預(yù)防原則;
(2)誠實原則;
(3)應(yīng)急原則。
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【簡答題】簡述營銷危機(jī)產(chǎn)生的原因。
答案:
企業(yè)內(nèi)部的危機(jī):企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品或服務(wù)、管理和經(jīng)營的危機(jī)。
企業(yè)環(huán)境的變化導(dǎo)致的危機(jī):企業(yè)因社會環(huán)境的變化、自然界...
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【簡答題】對企業(yè)而言,評價對零售商促銷的效果,從量化的角度看主要有哪幾種方法?
答案:
(1)對促銷前后的市場份額進(jìn)行對比;
(2)進(jìn)行市場調(diào)查;
(3)通過實驗進(jìn)行比較。
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