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客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,CRM)的理論基礎(chǔ)來源于西方的()理論,在美國最早產(chǎn)生并得以迅速發(fā)展。
A.經(jīng)濟(jì)學(xué)
B.市場營銷
C.管理學(xué)
D.運籌學(xué)
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(1)銷售模塊:提高銷售過...
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