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禮儀的原則包括尊重原則、遵守原則、()原則和變通原則。
A、個性
B、真誠
C、自我
D、和諧
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單項選擇題
話務文明用語中,不可使用的稱謂是“()”。
A、先生
B、同志
C、大哥
D、女士
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單項選擇題
通信網(wǎng)的基本結構形式有()。
A、3種
B、4種
C、5種
D、6種
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