單項選擇題

項目經理具有一個龐大而多元文化團隊。雖然所有團隊成員都受器重，且都具有優(yōu)秀和均衡的技能，有些成員比另一些成員更敢于發(fā)言。隨著項目的繼續(xù)進行，一些團隊成員對那些較少發(fā)言的成員不發(fā)表意見表示不滿。結果，團隊發(fā)生沖突，工作效率下降。為了提高團隊效率，項目經理應該怎么做？（）

A.改變團隊和任務結構，讓任務可以在發(fā)生較少互動的情況下交付。
B.改變團隊結構，鼓勵較少發(fā)言的團隊成員更為自由的表達他們的意見。
C.改變團隊結構，更均勻地分布溝通方式。
D.改變團隊結構，確保通過協(xié)商一致的方式交付任務。

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