單項(xiàng)選擇題

銷售人員完成客戶接觸并掌握了客戶基本情況和健康險(xiǎn)需求后，就要向客戶進(jìn)行產(chǎn)品說明，在說明過程中應(yīng)當(dāng)（）。
①避免使用過于艱澀難懂的專業(yè)術(shù)語進(jìn)行說明
②避免談?wù)摻】当ｋU(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除條款
③結(jié)合建議書說明健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的意義、功用和購買點(diǎn)
④對于健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的繳費(fèi)、給付等問題使用畫圖、演算等方式進(jìn)行解說

A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①③④

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