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壽險公司通過成立投訴管理專項工作組來強(qiáng)化管理。一般而言,分公司都明確由分管理賠工作的副總經(jīng)理為客戶投訴管理第一責(zé)任人。
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單項選擇題
對于違反法律、法規(guī)和其他監(jiān)管規(guī)定,依法應(yīng)給予行政處罰的,監(jiān)管機(jī)構(gòu)將給予被檢查單位和相關(guān)責(zé)任人行政處罰。其中,限制業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接收新業(yè)務(wù)、責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷業(yè)務(wù)許可證等屬于()。
A.申誡罰
B.財產(chǎn)罰
C.能力罰
D.資格罰
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單項選擇題
開辦投資連結(jié)保險的保險公司()應(yīng)當(dāng)至少在公司網(wǎng)站或保監(jiān)會認(rèn)可的公眾媒體上公告一次投資賬戶單位價格。
A.每周
B.每月
C.每季度
D.每年
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