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一名保險代理從業(yè)人員，是否具備保險代理的特殊職業(yè)素質(zhì)，能否勝任保險代理的專業(yè)性要求，主要是考察其保險代理的專業(yè)技能。具體體現(xiàn)在（）。
①在執(zhí)業(yè)前取得法定資格并具備足夠的專業(yè)知識和能力；
②在執(zhí)業(yè)活動中加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能；
③積極參加保險監(jiān)督管理部門、保險行業(yè)自律組織和所屬機構(gòu)組織的考試和繼續(xù)教育；
④通過參加行業(yè)資格認(rèn)證考試等途徑，接受再教育，掌握最新的文化基礎(chǔ)知識和保險業(yè)動態(tài)。

我國《保險法》規(guī)定的核保人員保守客戶秘密的義務(wù)僅限于商業(yè)秘密，但作為一種道德要求，這種保密的義務(wù)可擴大到（）等方面。
①客戶的個人隱私；
②客戶明確要求保險公司保密的事項；
③客戶的違規(guī)行為；
④客戶采取明顯措施來防止他人知悉的事項。