我國《保險法》規(guī)定的核保人員保守客戶秘密的義務(wù)僅限于商業(yè)秘密,但作為一種道德要求,這種保密的義務(wù)可擴(kuò)大到()。 ①客戶個人隱私; ②客戶明確要求保險公司保密的事項(xiàng); ③客戶的違規(guī)行為; ④客戶采取明顯措施來防止他人知悉的事項(xiàng)。
A.①②③④ B.①③④ C.①②③ D.①②④
“公正公開”的道德原則要求保險銷售人員做到()。 ①維護(hù)保險合同雙方當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)利益; ②滿足客戶的要求,不能“嫌貧愛富”; ③ 實(shí)事求是地介紹保險商品的險種、保險責(zé)任和附加責(zé)任; ④合理地為客戶設(shè)計保險方案。
A.①③④ B.①②③④ C.②③④ D.①②③