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車輛定期保養(yǎng)的內(nèi)容為制式的標準項目,因此在保養(yǎng)完畢后由班組技師進行工位自檢即可,不再需要質(zhì)檢員再次檢驗。()
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服務(wù)專員接待客戶時,除了問候寒暄外,應(yīng)對于車輛進行環(huán)車檢查,注意有無車身損傷并提醒客戶是否需要額外服務(wù)。()
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環(huán)車檢查的目的是要確認車輛的故障現(xiàn)象與車內(nèi)有無貴重物品。()
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