單項(xiàng)選擇題

關(guān)于維修服務(wù)的“報(bào)價(jià)準(zhǔn)確率“,下列何者是不正確的說法()

A.報(bào)價(jià)準(zhǔn)確的定義標(biāo)準(zhǔn)是指維修服務(wù)前的報(bào)價(jià)低于實(shí)際結(jié)算的價(jià)格
B.報(bào)價(jià)準(zhǔn)確率是指報(bào)價(jià)準(zhǔn)確的維修臺(tái)數(shù)與進(jìn)廠臺(tái)數(shù)的比例
C.交車結(jié)帳前,服務(wù)專員需檢查結(jié)算價(jià)格是否和原先報(bào)價(jià)一致,并查看差異原因
D.交車時(shí),需向詳細(xì)客戶解釋維修費(fèi)用
E.客戶對(duì)報(bào)價(jià)有疑問時(shí),應(yīng)向客戶耐心仔細(xì)解釋

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