A.抱怨客人 B.應(yīng)答語 C.道歉語 D.謙敬語
A.貴夫人 B.老太太 C.張經(jīng)理 D.吳先生
A.及時(shí)制止 B.及時(shí)指責(zé) C.善意勸阻 D.肆意放任