單項(xiàng)選擇題

落實(shí)全面質(zhì)量管理方法時(shí)，在持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)中的第一個步驟是（）。

A.過程的評估
B.標(biāo)準(zhǔn)的選擇
C.過程的改進(jìn)
D.過程的標(biāo)準(zhǔn)化

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