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前廳部在飯店中有著十分重要的作用，這是因為（）。
A.前廳部是飯店的“神經(jīng)中樞
B.前廳部要生產(chǎn)客房產(chǎn)品
C.前廳部的首要任務(wù)是銷售客房產(chǎn)品
D.前廳是飯店的形象代表
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飯店客房房門上必須配備的安全設(shè)施有：（），（），安全鏈，緊急疏散示意圖。
答案：
門鎖；門鏡
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（）和（）是飯店安全工作中最為重要的內(nèi)容。
答案：
防火；防盜
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