- 搜標題
- 搜題干
- 搜選項
多項選擇題
下列引起的乘客投訴事件，定性為一類有責乘客投訴的是（）。
A.不及時放置警示牌，誤導乘客；
B.不主動維持乘客購票和候車秩序；
C.沒能禮貌、耐心解答乘客的問題及幫助有困難的乘客；
D.出售儲值票時，未請乘客確認顯示屏上的金額；
E.客車門故障暫停使用，沒有張貼“此門故障，暫停使用”的標示；
F.不按規(guī)定播放廣播或播放不及時；
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】簡述組織乘客從員工通道出站的規(guī)定。
答案：
（1）當出站客流大增，站廳付費區(qū)排長隊并影響到站臺的乘客到站廳時，或車站出閘機故障產生上述后果時，可以開啟員工通道組織乘...
問答題
【簡答題】簡述組織乘客從員工通道入站的規(guī)定。
答案：
（1）遇大型活動散場大批量乘客入閘，出現入閘機前排長隊（15人以上）并持續(xù)10分鐘及以上而站臺上有客車上客或站臺客運繼續(xù)...
