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全部半自動(dòng)售票機(jī)故障,乘客在付費(fèi)區(qū)無(wú)法正常出閘時(shí),持單程票的乘客不須回收單程票,直接開邊門放行。
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若由于車站出現(xiàn)突發(fā)客流、運(yùn)能不足或車站客流組織失誤而導(dǎo)致車站客流量大、不能及時(shí)疏散乘客時(shí),由車站當(dāng)班站長(zhǎng)立即報(bào)分管部門(副)經(jīng)理同意后,受影響車站可比照列車晚點(diǎn)模式進(jìn)行相關(guān)票務(wù)處理。
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在處理“半自動(dòng)售票機(jī)故障”、“自動(dòng)售票機(jī)和半自動(dòng)售票機(jī)全部故障”、“全部出閘機(jī)故障或出閘機(jī)能力不足”收取乘客的補(bǔ)票金額、超程、超時(shí)補(bǔ)款時(shí)需填寫OP102(每筆事務(wù)填寫一條記錄)。
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