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當企業(yè)出現產品質量投訴的時候,我們宜采取什么方法進行培訓需求分析()
A.訪談法
B.觀察法
C.工作日志法
D.重要事件訪問法
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培訓需求分析最容易獲得的資料來源是()
A.調查問卷
B.職務說明書
C.績效結果
D.工作日志
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單項選擇題
對培訓規(guī)劃的設計和執(zhí)行起決定作用的是()
A.組織目標
B.組織資源
C.組織特質
D.組織環(huán)境
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