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【簡答題】請描述業(yè)務故障的含義,包括那兩類故障?
答案:
業(yè)務故障指影響客戶業(yè)務正常使用的故障,包括業(yè)務中斷和一般故障。業(yè)務中斷故障是指客戶業(yè)務至少一個局向全阻的情況;一般故障是...
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