單項(xiàng)選擇題

金牌級客戶業(yè)務(wù)中斷類故障發(fā)生后，若離承諾時(shí)限（故障修復(fù)時(shí)限表規(guī)定的時(shí)限）小于等于（）小時(shí)，依舊未完成故障修復(fù)，啟動故障升級流程，升級至網(wǎng)絡(luò)部門室經(jīng)理。

A.4
B.3
C.2
D.1

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