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《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:廣播常播內(nèi)容錄音化。使用普通話。經(jīng)停少數(shù)民族自治地區(qū)車(chē)站的列車(chē)可根據(jù)需要增加當(dāng)?shù)赝ㄓ玫拿褡逭Z(yǔ)言播音。
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《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:車(chē)內(nèi)照明符合規(guī)定。夜間運(yùn)行(22:00—7:00)時(shí),座車(chē)關(guān)閉半夜燈。
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《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:通風(fēng)系統(tǒng)作用良好,車(chē)內(nèi)空氣清新,質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。始發(fā)前對(duì)車(chē)廂進(jìn)行預(yù)冷、預(yù)熱,車(chē)內(nèi)溫度保持夏季18℃~20℃。
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