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A.經(jīng)辦人員對有保險需求的客戶需詳細(xì)講解保險條款內(nèi)容，并協(xié)助客戶確定需要的投保范圍并為其制定保險計劃
B.經(jīng)辦人員要及時，主動為客戶提供保險宣傳資料，為銷售產(chǎn)品可適當(dāng)夸大保險產(chǎn)品功能
C.經(jīng)辦人員可指導(dǎo)投保人正確填寫投保單，在投保人不識字的情況下，在征得投保人的許可后可代其填寫投保單并簽名
D.投保人辦理委托銀行批量代扣業(yè)務(wù)時，投保人應(yīng)提供或開立可轉(zhuǎn)賬個人結(jié)算賬戶

A.代理銷售人身險業(yè)務(wù)，包括人壽保險、意外傷害保險、健康保險和第三者責(zé)任險等
B.代理支付保險金?？梢酝ㄟ^柜臺支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付保險金
C.代理收取保費(fèi)。包括代收保險公司個人營銷員、保戶直接到網(wǎng)點柜臺繳納的保費(fèi)
D.代理行可按照《保險兼業(yè)代理合同書》的約定，在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)以代理行名義辦理保險業(yè)務(wù)