單項選擇題

多媒體客服代表以()以核心系統(tǒng),通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、視頻等多種溝通方式,支持實時信息的查詢,并通過網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、短信、視頻對話等渠道為客戶提供互動金融服務(wù)。

A.互聯(lián)網(wǎng)
B.銀行網(wǎng)站
C.自助服務(wù)
D.多媒體終端

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