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排隊(duì)結(jié)構(gòu)是由三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)決定的:隊(duì)列數(shù)量;顧客數(shù)量;服務(wù)臺(tái)數(shù)量。
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判斷題
無(wú)限總量是指到服務(wù)系統(tǒng)接受服務(wù)的顧客數(shù)量非常多,顧客人數(shù)的少量增減不會(huì)對(duì)顧客到達(dá)時(shí)間的概率分布產(chǎn)生顯著影響。
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有限總量是指到服務(wù)系統(tǒng)接受服務(wù)的顧客數(shù)量比較少,每一位顧客的到來(lái)和離去都會(huì)影響到隊(duì)列的長(zhǎng)度,影響到下一次要求服務(wù)的概率。
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