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平均到達率λ是指單位時間內到達服務系統(tǒng)的平均顧客數,假定λ=20人/小時,那么,相鄰兩個顧客的平均間隔時間為多少?()
A.2分鐘
B.3分鐘
C.4分鐘
D.5分鐘
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單項選擇題
對于運輸公司而言,最關鍵的生產能力要素是()。
A.時間
B.員工
C.設備
D.設施
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單項選擇題
描述“單位時間內服務系統(tǒng)服務的顧客數量,也即單位時間內服務系統(tǒng)輸出的顧客數量”的指標是()。
A.服務強度ρ
B.平均到達率λ
C.平均服務率μ
D.系統(tǒng)狀態(tài)P
n
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