A.能夠提高服務(wù)效率 B.增加犯錯(cuò)誤的幾率 C.引發(fā)顧客熱情 D.讓顧客非常滿意
A.表演者 B.生產(chǎn)者 C.傳遞者 D.營(yíng)銷者
A.顧客彼此在身體上彼此遠(yuǎn)離 B.顧客彼此之間使用相同的語(yǔ)言 C.顧客彼此之間需要分享服務(wù)設(shè)施 D.服務(wù)企業(yè)吸引同質(zhì)的顧客群