單項(xiàng)選擇題

營業(yè)廳主任角色維護(hù)、管理的是支行內(nèi)的（）

A.貴賓客戶
B.核心客戶
C.無歸屬客戶
D.全部客戶

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單項(xiàng)選擇題

以下哪一類客戶信息無法在CRM系統(tǒng)中查詢（）

A.客戶行內(nèi)資產(chǎn)負(fù)債信息
B.客戶理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)偏好評估結(jié)果信息
C.客戶資金交易流水信息
D.客戶的股票賬戶市值

單項(xiàng)選擇題

CRM系統(tǒng)支持模糊查詢客戶，客戶經(jīng)理只要在用戶首頁輸入客戶姓名、手機(jī)號碼或證件號碼的任意片段，即可查詢出（）具有該片段信息的客戶。

A.分行轄內(nèi)所有
B.支行轄內(nèi)所有
C.歸屬在客戶經(jīng)理本人名下的所有

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