A.關(guān)鍵績效指標、關(guān)鍵成功因子、利潤目標 B.關(guān)鍵績效因子、關(guān)鍵預(yù)算指標、利潤目標 C.關(guān)鍵成功因子、關(guān)鍵績效指標、預(yù)算目標 D.關(guān)鍵風險因子、關(guān)鍵預(yù)算指標、績效目標
A.所有指標要求能夠準確量化 B.最終要落實到內(nèi)部流程的改善 C.使財務(wù)指標與非財務(wù)指標達到平衡 D.與外部評價相比,企業(yè)更應(yīng)看重內(nèi)部評價
A.財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長B.財務(wù)、美譽度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力C.戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長D.戰(zhàn)略、美譽度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力